ГАРАНТІЯ
На товари поширюються гарантійні зобов'язання виробника або продавця, якщо вони передбачені для конкретного товару.
Гарантійний строк зазначається в описі товару, гарантійному документі або іншій документації, що надається покупцеві.
Гарантійне звернення
У разі виникнення несправності покупець може звернутися до нас для консультації, діагностики та визначення подальшого порядку дій.
Для розгляду гарантійного звернення можуть знадобитися:
- номер замовлення;
- назва товару;
- серійний номер;
- опис несправності;
- фотографії або відео;
- гарантійний документ, якщо він надавався.
Гарантійні умови можуть відрізнятися залежно від виробника та конкретної моделі обладнання.
Гарантія не скасовує та не обмежує права покупця, передбачені чинним законодавством України.
КОНСУЛЬТАЦІЯ
Перед придбанням обладнання можна отримати консультацію щодо його характеристик, сумісності та комплектації.
Наш спеціаліст може допомогти:
- підібрати обладнання;
- порівняти технічні характеристики;
- перевірити сумісність компонентів;
- підібрати комплектацію;
- зорієнтувати щодо доставки;
- зорієнтувати щодо способу оплати;
- надати загальну інформацію щодо монтажу та експлуатації.
Телефон: +380 95 766 71 39
E-mail: gravixua@ukr.net
Для підбору складних систем бажано надати інформацію про об'єкт, електричну мережу, навантаження та інші технічні параметри.